Remontez vos problématiques sur le logiciel GAMMA2
Depuis la mise en service de la nouvelle version de GAMMA en juin, la Confédération des Vignerons Indépendants de France assure un rôle d’intermédiaire auprès de l’administration, en centralisant les retours du terrain et en signalant les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Grâce à l’implication des fédérations locales, de nombreuses anomalies, parfois bloquantes, ont pu être remontées, impactant le bon fonctionnement du logiciel.
Malgré les premières corrections apportées, plusieurs dysfonctionnements persistent. La note transmise par les Douanes ICI précise les principaux problèmes recensés ainsi que les échéances de mise à jour prévues pour leur résolution.
Il est toutefois possible que certains incidents n’aient pas encore été détectés par les services informatiques. En complément du signalement habituel auprès des Douanes, nous vous invitons à nous faire remonter toute anomalie persistante ou nouvelle difficulté rencontrée, afin que nous puissions relayer à la Fédération Nationale et appuyer le dossier auprès de l’administration.
contact@vignerons-independants-champagne.com
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